Politique de livraison

Chez NAKUMI, chaque commande est préparée avec le plus grand soin.

 

Délais de préparation : les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

 

Délais de livraison : en France métropolitaine, comptez en général 5 à 10 jours ouvrés après expédition. Les délais vers l'Europe et l'international peuvent varier selon la destination.

 

Frais de livraison : la livraison est offerte. Le montant éventuel des frais de port est indiqué clairement lors du passage en caisse, avant la validation de votre commande.

 

Suivi : un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis, afin de suivre son acheminement.

 

Emballage : nos couteaux sont expédiés dans un emballage protecteur adapté, garantissant qu'ils vous parviennent en parfait état.

 

Adresse de livraison : il appartient au client de fournir une adresse de livraison exacte et complète. NAKUMI ne saurait être tenu responsable d'un retard ou d'une non-livraison dû à une adresse erronée.

 

Retards : en cas de retard inhabituel, ou pour toute question concernant votre livraison, écrivez-nous à contact@nakumi.com.